QUEM SOMOS
A Agora – Fábrica de Resultados é uma empresa que surgiu com o propósito de despertar o potencial de pessoas e empresas através do desenvolvimento humano com foco na geração de resultados positivos individuais e corporativos.
É fundamental compreender o contexto em que seu negócio está inserido, quais são as decisões necessárias para o desenvolvimento de estratégias adequadas e assertivas, um planejamento preciso e a criação de indicadores que possam mostrar se os resultados estão refletindo as expectativas.
Destasques
EMPRESAS QUE INVESTEM NA QUALIDADE DE ATENDIMENTO
O atendimento ao cliente é a chave de ouro para qualquer negócio de sucesso. Se seu negócio ainda não dá a devida atenção, ahja rápido e torne-o uma prioridade. O atendimento ao cliente evoluiu nos últimos anos. Em vez de apenas uma interação particular individual ou por telefone, agora também evoluiu em torno das mídias sociais. Plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram promovem uma conexão quase instantânea entre os consumidores e suas marcas favoritas, tornando o atendimento ao cliente mais crucial do que nunca. Quer melhorar o atendimento ao cliente e aumentar o desempenho de vendas?
A ferramenta de cliente oculto sempre foi uma boa aliada no levantamento de indicadores. Sem números não há gestão!
Uma gestão eficiente é um ciclo infinito que envolve um bom planejamento, implementação, pesquisa, análise e eventuais correções na rota além de um acompanhamento criterioso de toda movimentação financeira do negócio.
A Agora Cliente Oculto é uma empresa do Grupo AGORA que está antenada no mercado e de olho no atendimento e processos que garantem a satisfação do cliente na busca de uma jornada extraordinária.